Perguntas Frequentes (FAQ)
Erro de credenciais ao tentar entrar no Portal do GIAE Online
Em caso de dificuldade de acesso à página inicial do GIAE Online (erro "Credenciais Inválidas"), poderá recuperar a palavra-passe na página inicial.
Para recuperar o acesso de encarregado de educação terá de introduzir no Nº Cartão: ee + nº processo do seu educando (ex: ee15021) e o Email EE que está definido no processo do seu educando.
Em alternativa, ou caso não resulte (devido à falta do endereço de email do Encarregado de Educação, ou por falta de configurações de email por parte da Escola), terá de solicitar diretamente ao Estabelecimento de Ensino novas credenciais.